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[서비스소개]모하나는 어떻게 이용하나요?

모하나는 각 분야의 전문가가 제공하는 서비스와 상품을 거래할 수 있는 클래스 마켓입니다. 


모하나의 이용방법은 아래 안내를 참고해 주세요.

 

 

✱ 목차 
1. 원하는 서비스를 찾는 방법
2. 전문가에게 문의하는 방법
4. 성공적으로 거래 완료하는 방법

 

 

1. 원하는 서비스를 찾는 방법

1) 구매하고자 하는 서비스과 관련된 '키워드'를 검색하여 적합한 서비스를 찾아보실 수 있습니다.
2) 모하나 메인 페이지에서 원하는 '카테고리'를 선택하시면 관련된 서비스 목록만 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

2. 전문가에게 문의하는 방법

서비스를 구매하기 전, 전문가에게 문의하실 수 있으며 '서비스 상세페이지'에 접속하시면 해당 기능을 이용하실 수 있습니다. 

1) 모하나 메시지: 전문가에게 채팅 형식으로 문의할 수 있는 기능입니다.

 

※ 문의하기: PC버전


 

※ 문의하기: 모바일앱

 

 

3. 성공적으로 거래 완료하는 방법

모하나을 통한 거래는 안전하고 편리합니다.
거래가 시작되는 시점부터 완료되는 시점까지 [마이페이지> 구매내역]에서 진행 상황을 확인하실 수 있으며, 전문가의 최종 클래스를 받은 이후 '구매확정' 하시면 모하나에 보관되어 있던 거래 대금이 전문가에게 전달됩니다.

 

 

- 수업진행중: 전문가가 작업을 진행하는 단계입니다. 원활한 작업 진행을 위해 모하나메시지를 통해서 전문가와 자주 소통해 주세요.

 

- 수업완료: 전문가가 작업을 완료한 단계입니다. 작업이 완료되었다면 '구매확정' 및 '서비스에 대한 평가를 작성'하실 수 있습니다.


※ 작업물이 발송된 후 1일 동안 '수정 요청' '구매확정' 등의 의사표시가 없는 경우, 자동구매확정됩니다.

 

 

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